Personvernerklæring for Twinsister Agency

Oppdatert 23.05.18

Kontaktopplysninger til Twinsister Agency

Adresse:

Stjerneveien 1D

0779, Oslo Norway

Telefon

+47 92455510

Epost

astrid@twinshop.no

Denne erklæringen redegjør for hvordan personvernet ivaretas av Twinsister Agency som databehandler av personopplysninger.

 

Hva er sensitive opplysninger?

 

Elektroniske tjenester

Ved bruk av våre elektroniske løsninger, ønsker vi at brukeren skal føle seg trygg på at gjeldende lover og regler samt etiske retningslinjer for bransjen blir fulgt. På twinshop.no kan brukere sende inn skjema via support eller via kontaktskjema. Alle skjemaopplysninger blir håndtert i henhold til lover og regler og opplysninger sendes ikke videre til tredjepart uten samtykke fra brukeren. Skjemaopplysningene lagres på twinshop.no sin server og Twinsister Agency sitt datalagringssystem. Dersom brukeren ønsker oversikt over data lagret eller ønsker data slettet, kontakter brukeren Twinsister Agency og ber om at dette fjernes eller opplyses.

 

Lov om behandling av personvern

Denne personvernserklæringen følger bestemmelsene i Lov om behandling av personopplysninger med tilhørende forskrift.

 

Kryptering/sikker linje

Alle opplysninger som overføres mellom din datamaskin og vår server er kryptert.


Generell info om informasjonskapsler:

Hentet fra Nasjonal Kommunikasjonsmyndighet

Informasjonskapsler kan være:

  • Sesjonsavhengig eller fast informasjonskapsel
  • Første eller tredjeparts informasjonskapsel

Sesjonsavhengig informaskapsel/ session cookie

Session cookie slettes når du lukker nettleseren. Disse brukes til blant annet for å registrere en bruker er inne på siden og valgene brukeren gjør.


Fast informasjonskapsel/ persisten cookie

Disse slettes ikke etter endt sesjon. Faste informasjonskapsler kan typisk inneholde informasjon om autentisering, språkinnstillinger og menypreferanser. Dette gjør at fremtidige besøk hos nettsiden vil være raskere og mer tilpasset brukeren. De fleste faste informasjonskapsler har en utløpsdato der de slettes automatisk etter en viss periode.


Tredjeparts informasjonskapsel/ third party cookie

Dette er en informasjonskapsel (fast eller sesjonsavhengig) som settes av en annen enn den som driver nettstedet som brukeren besøker. Typisk kan dette være annonser og reklamebannere på nettaviser m.v.

I henhold til Lov om elektronisk kommunikasjon (ekomloven), må alle besøkende på et nettsted som benytter informasjonskapsler ha tilgang til informasjon om at nettstedet benytter informasjonskapsler. De må også ha tilgang til informasjon om årsaken til at de blir brukt. Besøkende må også godkjenne at informasjonskapsler blir benyttet. Godkjenningen gjøres gjennom innstillingene i nettleseren.

Les mer om cookies på Nasjonal Kommunikasjonsmyndighet sine sider


Sletting av cookies

Du kan slette cookies som du tidligere har akseptert når som helst, men de slettes kun på den gjeldende nettleseren du er på. Du må derfor huske at hvis du bruker flere nettlesere så må du slette cookies alle du bruker.


Informasjonskapsler på twinshop.no

Når du bruker nettsidene til twinshop.no legger nettleseren din igjen elektroniske spor og informasjon. Informasjonen benyttes til å bedre innholdet på nettsidene. Personvernerklæringen forteller hva som samles inn, og hvordan vi bruker informasjonen

Informasjonen informasjonskapslene innhenter bruker vi for å optimalisere brukeropplevelsen for de besøkende på sidene. Informasjonen brukes kun internt, og hos samarbeidspartnere som jobber med nettutvikling for oss.


Statistikk/ analyse:

Google Analytics som er et gratis verktøy fra Google som samler data og statistikk om de som besøker nettstedet. Her får vi enkelt oversikt over hva slags innlegg som er mest populære, hvilke flest mulig lukker med en gang og hvor mange besøkende vi har på nettstedet.

Navn Leverandør Hensikt Utløpsdato
_ga .twinshop.no

 

Registrerer en unik ID som blir brukt til å generere statistikk på hvordan brukeren bruker nettsiden 2 år
_gat .twinshop.no

 

Brukt til å øke forespørsel hastigheten (request rate) 1 minutt
_gid .twinshop.no Registrerer en unik ID som blir brukt til å generere statistikk på hvordan brukeren bruker 24 timer

Kundekonto

Alle kunder som registrer seg hos oss vil få en egen kundekonto. Kundekontoen gjør for eksempel det mulig for deg å lagre produkter på «wishlist», spore bestillinger og se tidligere kjøp, samt lagre adressen slik at du slipper å fylle inn dette ved senere kjøp. Informasjonen som oppgis til denne kontoen blir kun brukt til levering av bestillinger og evt. kontakt mellom Twinsisters Agency og deg. Du kan til en hver tid be om å få denne informasjonen slettet ved å ta kontakt med astrid@twinshop.no